危機解除后迅速確定方案及時對外溝通
東莞廚具工程企業對危機的定性和定位準確之后，迅速確定方案及時對外溝通,應當全力組織內部資源和外部資源做出細致的公關方案。該要點在達芬奇家具的危機公關中體現的淋漓盡致。什么時間開發布會?什么時間進行質疑?什么時間對中央電視臺相關部門投訴?什么時間利用網絡媒體進行回應等等所有的危機公關的環節都進行了詳細的準備。所以達芬奇家具是一個優秀的危機公關案例。
危機公關的定性、定位和方案準備之后，最重要的就是進行溝通，其中又包括對媒體的溝通和對大眾的溝通。只有保證了這兩類的溝通是暢通的，才可以完全的保證櫥柜企業所有的公關行為都得到傳播，信息能夠及時傳達出去。
所有的危機公關在平息之后，東莞廚具工程企業都要對該事件進行全面的評估。評估的內容要包括大眾對該事件的印象，經過該事件后大眾對品牌的認知和聯想。櫥柜品牌根據這些評估，做針對性的宣傳方案，來重新塑造受損的品牌形象和品牌價值。
